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05/02/2012

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FORMACION INTERNA

En el anterior artículo hablamos de la formación existente en el mercado, con un abanico amplio de empresas dedicadas a la formación, entre las que podemos encontrar desde consultoras, servicios de prevención ajenos, agentes sociales y organizaciones empresariales.  
 

Todas ellas, por ventas o por fin social, han buscado ubicar sus productos de tal manera que pudieran dar una amplia cobertura a empresas que siendo del mismo sector o distintos, se vieran afectadas por riesgos comunes o procesos en los que fuera necesario poseer unas habilidades concretas. 
 

Es obvio que para lograr esto, no se puede ser muy específico en los contenidos, sino mas bien tender a unos contenidos generalistas, que normalmente abarcan todos los ámbitos, pero no desarrollan completamente los mismos. 
 

Cuando una empresa comienza a realizar sus instrucciones técnicas de seguridad o sus modos operativos, en los cuales además de  reflejar un determinado proceso de trabajo propio, incluye también unos riesgos mayores y unas necesidades para la realización de dichas actividades, surge la obligación de formar e informar sobre los mismos a los operarios. 
 

Parece que no es discutible, que dicha formación debe ser interna y que no tiene sentido contratar formadores externos para que en principio se estudien y comprendan los procedimientos y posteriormente se los comuniquen debidamente a los operarios. 
 

Salvada esta obligatoria formación para el desempeño correcto de las actividades propias, nos planteamos la necesidad de cubrir los huecos formativos referentes a los riesgos mayores detectados en dichas actividades. 
 

Y es aquí donde podemos encontrar dudas referentes a si debemos asumir dichas formaciones, siempre y cuando dispongamos de los medios humanos y técnicos para impartirlas o volver la mirada hacia fuera de la empresa y contratar servicios externos. 
 

La apuesta valiente será  tendente a asumir esta formación. Realizar un mínima inversión inicial, nos aportará una versatilidad que no encontraremos nunca en el exterior. La formación que podamos impartir internamente, es casi seguro que no abarcará todos los puntos que componen un curso existente en el mercado, pero también es cierto que no será necesario. 
 

El porqué es bien sencillo, tendremos especificidad en nuestros contenidos y a diferencia de la formación externa, profundizaremos en aquellos puntos que nos son de utilidad y verdaderamente nos atañen en nuestras tareas, eliminando lo superfluo, que no aporta riqueza al proceso a realizar. 
 

Estas formaciones tendrán además la ventaja de poder impartirse cuando se requiera, siendo nosotros los que plantearemos los horarios de comienzo y fin con una plena flexibilidad. 
 

Al hablar sobre los medios humanos y técnicos con los cuales debemos contar, nos estamos refiriendo en temas de seguridad, a la existencia de un servicio de prevención propio o mancomunado, capaz de asumir dichas funciones tanto en la parte teórica (lo cual parece muy razonable estando constituidos por técnicos superiores en prevención de riesgos laborales) y en la parte práctica, aquí es donde podemos encontrarnos con una barrera, la cual tendremos que pasar mediante una formación específica a determinado personal propio, para que este habilitado en la impartición a su vez de dichos conocimientos a sus compañeros. 

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E-learning

La crisis económica ha afectado a todas las áreas de los procesos productivos, y en este sentido la prevención de riesgos laborales también se ha resentido.

 

Es evidente que en un tiempo de recortes, la mayoría de ellos justificados ante el descenso vertiginoso de ventas y la consiguiente falta de liquidez y otros realizados al amparo de la crisis, con el fin de lograr una restructuración empresarial que permita un buen posicionamiento una vez finalizada la misma, algunos factores que constituyen la columna vertebral de los sistemas de gestión en prevención de riesgos laborales han sufrido recortes y en algunos casos se han quedado en standby.

 

Es el caso de la formación, vital desde el punto del desempeño así como de la necesaria concienciación de los operarios.

 

En este caso, tan negativa es la perspectiva de su estancamiento, como la posibilidad de impartir una formación de escaso nivel, recortando tiempos y contenidos, cuya única finalidad es una justificación ante la inspección de trabajo o en un supuesto peor, ante un tribunal.

 

Ante esta perspectiva, podemos aventurar la nula efectividad que este tipo de formación tendrá en los operarios, tanto desde el punto de vista de la seguridad y salud, como del desempeño en las tareas.

 

Algunos nos atrevimos a apostar, en pleno boom económico por un tipo de formación novedosa, el e-learning, ahora tan de moda, mucho mas económico, versátil, sin ataduras de tiempos fijos y con la ventaja añadida de la especificidad de contenidos para aquellas empresas que lo implantan internamente.

 

Aquello en su momento fue visto como futurista y sin muchas posibilidades. Ahora surgen los convencidos. Esta formación tiene múltiples ventajas, que enumeraremos mas adelante y algún inconveniente que es necesario superar.

 

En todo caso, aquellas empresas que han demandado cursos específicos en el mercado, en la mayoría de los casos inexistentes, están ante la posibilidad de dar formación a la carta que incluya contenidos únicos sobre las tareas y procesos propios.

 

Es también muy valorable por la administración, toda vez que la inspección de trabajo denuncia públicamente lo generalista de la formación impartida.

 

El abanico de cursos ha realizar por los Servicios de Prevención Propios o Mancomunados, es amplio y es y será un reto para los mismos, ya que la valoración de esta formación, ahora no se realizará frente a un tercero, sino en la propia compañía.

 

Algunas de las formaciones mas demandadas, tendrán que ser complementadas con una parte practica muy necesaria, la cual se puede seguir demandando externamente o finalizar por tener personal debidamente formado, el cual pueda impartir dichos conocimientos a sus compañeros. Esta parte es a la que nos referíamos anteriormente como el inconveniente a superar mediante la realización de train the trainers.

 

Una ventaja mas de este tipo de formación es que al ser constantemente evaluada internamente, podrá ser modificada para hacerla mas versátil y servir a los objetivos que cada compañía se fije.

Las plataformas e-learning permitirán tener un computo efectivo de las horas que cada individuo destina a las formaciones asignadas en su plan formativo, además de mostrar si se han alcanzado los niveles marcados como meta por medio de los exámenes oportunos.

 

Comenzábamos hablando de la crisis y su nexo de unión con la prevención de riesgos en uno de sus pilares, la formación. El e-learning supone un ahorro de costes, si bien es necesario un esfuerzo inicial, pero el recorte que ahora se exigen las compañías es alcanzable a corto plazo y no se resienten las necesarias formaciones que las plantillas deben recibir, con una flexibilidad en los tiempos de impartición de las formaciones que no es asumible por servicios externos, mas caros y con fechas y horas fijadas, que en caso de existir turnos en las compañías supone la compra del mismo paquete formativo varias veces.

 

Empresas de consultoría que tienen constituidos sus departamentos formativos, supieron ver esta vía formativa y la están explotando con mucho éxito, en aquellas empresas que no tienen la posibilidad de montar su propio sistema.

 

El reto queda para aquellas que si disponen de esta posibilidad, reto entre apostar por la reducción de costes y sumar a los mismos la especificidad de la formación propia.

 

 

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