BUSCADOR
TEMÁTICO
A
continuación se recogen las diferentes áreas generales en que se
subdivide el campo de la Gestión de la Calidad. Navegando a partir de
ellas puedes acceder a diferentes fuentes de información existentes en
Internet, ordenadas temáticamente:
1. GESTIÓN DE LA CALIDAD
Gestión
de la Calidad ISO 9001
La norma ISO 9001 de de gestión de la calidad. Contrariamente a lo que se
pudiera pensar, no son criterios de control de calidad. Esta se da por
supuesto, igualmente que es difícil de superar dicha calidad con medios técnicos.
Esta mejora tecnológica es difícilmente obtenible en el presente con un
costo razonable. Resulta mas económico mejorar otros aspectos de la
empresa, que tienen incidencia sobre el producto final.
Principios
de la Gestión de la Calidad
Este documento presenta los ocho principios de la gestión de la calidad
sobre los cuáles se basan las normas de sistemas de gestión de la
calidad de la serie de normas ISO 9000 revisadas.
2. CERTIFICACIÓN
Dificultades
en la certificación de calidad Normas ISO
Contenido de la página: 1. Enfoque de la ponencia, 2. Introducción., 3.
Un análisis del ambiente para la implementación de las normas ISO, 4.
Las condiciones favorables para la implementación ISO, 5. La aplicación
de un sistema de la calidad basado en las ISO 9000, 6. Recomendaciones
finales y conclusiones, 7. Errores en la implementación del ISO.
LA
CALIDAD MÁS ALLÁ DE LA CERTIFICACIÓN
Si se realiza una revisión de la literatura reciente sobre GESTIÓN
EMPRESARIAL se observa el extraordinario número de libros, artículos,
cursos y noticias que versan sobre CALIDAD. No obstante, pese a tan
copiosa información, aun prevalecen ciertas concepciones erróneas y gran
confusión sobre el tema.
EQA
- European Quality Assurance
EQA es una Entidad Internacional de Certificación. Audita sistemas de
gestión de la calidad (ISO 9000), de gestión medioambiental (ISO 14001),
de gestión de calidad en el sector aeroespacial (EN 9100) y calidad en
Internet (IQA).
El
certificado de calidad
Qué es, beneficios para la empresa, beneficios para el consumidor final,
proceso a seguri, etc. Documento elaborado por BVQi.
CONFERENCIA
ELECTRÓNICA
Certificación de calidad de los alimentos orientada a sellos de atributos
de valor en países de América Latina. Resumen de aportes de los
participantes.
Calidad,
gestión de la calidad, calidad total
Listado de entidades y páginas relativas a la certificación de la
calidad.
3. EXPERIENCIAS
LOS
PROCESOS DE ACREDITACION EN LA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE TLAXCALA
Los procesos de acreditación en la educación superior constituyen en la
actualidad una vía indispensable para poder medir los niveles de
competitividad y excelencia que las instituciones dedicadas a estos fines
poseen. En esta idea subsume con fuerza la concepción de calidad
que debe caracterizar los procesos y resultados educacionales.
4. MEJORA CONTINUA
La
Mejora Continua, una necesidad de estos tiempos
A lo largo de la historia, las personas han desarrollado métodos e
instrumentos para establecer y mejorar las normas de actuación de sus
organizaciones e individuos. Desde los antiguos egipcios se desarrollaron
métodos con el deseo de mejorar sus sistemas.
La
Mejora Continua aplicada en la Calidad, Productividad y Reducción de
Costos
Los continuos y acelerados cambios en materia tecnológica, conjuntamente
con la reducción en el ciclo de vida de los bienes y servicios, la
evolución en los hábitos de los consumidores; los cuales poseen cada día
más información y son más exigentes, sumados a la implacable
competencia a nivel global que exige a las empresas mayores niveles de
calidad, acompañados de mayor variedad, y menores costes y tiempo de
respuestas, requiere la aplicación de métodos que en forma armónica
permita hacer frente a todos estos desafíos.
Herramientas
para la Mejora Continua
Documento
elaborado por Aena y la Organización de Aviación Civil Internacional.
MEJORA
CONTINUA DE PRODUCTOS Y PROCESOS CON LA METODOLOGÍA SEIS SIGMA
Seis Sigma se hace imperativo cuando hay que evaluar y mejorar la
capacidad de los procesos. Seis Sigma es un medio para reducir la
complejidad de diseños de productos y procesos al tiempo que se aumenta
su fiabilidad. Seis sigma es una puesta en escena para combatir lo que
muchas veces se achaca a la “mala suerte”; esta puesta en escena es válida
no solo en el taller sino en cualquier lugar de la organización.
5. SEIS SIGMA
Club
Europeo Seis Sigma, Sobre
Seis Sigma
Definición, instrumento, visión, aspectos, ejes, etc. de Seis Sigma.
Nota
técnica
Ayuda para la implementación de Seis Sigma en su organización.
Terminología
de Seis Sigma
Seis
Sigma un modelo de gestión
No importa a cuántas personas usted supervise, hay una sola persona a la
cual puede cambiar: a usted mismo. La mejor inversión que puede hacer,
entonces, es en mejorarse a sí mismo desarrollando los hábitos que le
harán mejor persona y mejor gerente.
Seis
Sigma – hacia un nuevo paradigma en gestión
En la década del ochenta Philip Crosby popularizó el concepto de Cero
Defecto como orientación para el control de calidad. Este enfoque
establece la meta de resultados que carezcan de errores al 100 por ciento.
Crosby sostiene que si se establece un nivel "aceptable" de
defectos, ello tiende a provocar que dicho nivel (o uno más alto) se
conviertan en una profecía que se cumple; si los empleados saben que está
"bien" trabajar dentro de un nivel determinado de errores,
llegarán a considerar que ese nivel es la "norma". Es evidente
que dicha "norma" está por debajo de lo óptimo.
¿Qué
es Seis Sigma?
El
Seis Sigma. Un modelo de procesos basado en Taylor
Hace varios años tuve conocimiento de un modelo de organización y de
optimización de procesos que se llevó a cabo en los años 80s en
Motorota en los Estados Unidos de América, con el fin de buscar la
reducción de costos en la compañía.
6. GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
SISTEMA
DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EMAS 2001
No es reciente el interés que despierta el cuidado por el medio ambiente
( ya en el siglo XIX , Inglaterra promulgó las primeras leyes sobre
contaminación y vertidos), pero es cierto que en estos últimos años han
proliferado, de forma satisfactoria, toda una serie de tratados,
directivas y normas que regulan y controlan el impacto humano, y sobre
todo industrial, en el medio ambiente.
Sistema
de Gestión Integral: Gestión Medioambiental
Especial de Tecnociencia sobre la Gestión Integral. Recoge temas como la
relación entre el medio ambiente y la empresa, la normativa
medioambiental, el reglamento comunitario de gestión y auditoria, etc.
7. GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE
RIESGOS LABORALES
Guías
para la mejora de la gestión preventiva
La gestión de la prevención de riesgos laborales es una tarea compleja
que requiere una adecuada formación y disponer de los medios documentales
necesarios. COEPA, gracias a la colaboración de la Dirección General de
Trabajo y Seguridad Laboral de la Generalitat Valenciana, ha editado una
serie de guías para la mejora de la gestión preventiva que se ha
distribuido en formato papel y que ahora, con el apoyo de la Fundación
para la Prevención de Riesgos Laborales, se pone a disposición de las
empresas en formato electrónico para hacer más accesible su consulta.
8. INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE
GESTIÓN
Los
Sistemas Integrados de Gestión: Gestión de la Calidad
Total, Gestión Medio Ambiental y Gestión de la Prevención
Procedimientos basados en las normas OSHAS 18000 para su implantación en
PYMES del subsector fabricación de productos metálicos.
Sistema
integrado de Gestión ambiental, Seguridad y salud ocupacional
Los procesos Industriales y, particularmente, los relacionados a
actividades de Producción y Distribución de Energéticos, conducen a
asumir riesgos operativos altos producto de muy variadas actividades de
diferentes grados de probabilidad de ocurrencia y severidad. Los Sistemas
de Gestión Integrados, fundamentados en normas Internacionales
universalmente reconocidas y aceptadas, proporcionan una verdadera opción
para instrumentar un excelente control de todas esas actividades e
inclusive la posibilidad de ejecutar las correcciones necesarias, para
encauzar cualquier desviación que pudiera ocurrir. La transformación de
una Cultura Reactiva en una eminentemente Preventiva es totalmente posible
y los Sistemas de Gestión Integrada son el factor clave del éxito.
Integración
de sistemas de calidad medio ambiente y prevención de riesgos laborales
La primera referencia legal para la integración de sistemas se encuentra
en la aplicación de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales
que en su articulo 16 dice al referirse a las actuaciones preventivas
"...deberán integrarse en el conjunto de las actividades de la
empresa y en todos los niveles jerárquicos de la misma" y más en
concreto, el Reglamento de los Servicios de Prevención en su artículo
1.1, ...".
INTEGRACIÓN
DE SISTEMAS
En los últimos años, la seguridad laboral se está convirtiendo en uno
de los aspectos de especial relevancia dentro del desempeño diario de las
distintas empresas y organizaciones. La siniestrabilidad cada vez adquiere
valores más preocupantes y constituye un problema social de primer orden.
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18/05/2012
