SELECCIÓN DE PROYECTOS SEIS SIGMA?
Según la experiencia, la selección de
proyectos es la tarea más crítica del lanzamiento de Seis Sigma. Una y
otra vez, los directivos escogen proyectos del tamaño del “hambre en el
mundo” para que los resuelvan equipos inexpertos. ¿Los dolorosos y
previsibles resultados? Planificaciones incumplidas, toneladas de
frustración y, como mucho, algún éxito parcial.
La forma adecuada de seleccionar proyectos se
puede plantear, en realidad, como una sencilla ecuación:
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Un proyecto
bien elegido y bien definido
+ un equipo
bien formado
+ un champion
comprometido
= buenos
resultados para los clientes de forma rápida |
Aprender DMAMC, cómo Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar los
procesos de forma rigurosa con la colaboración de los clientes principales,
es, para muchos equipos, sus líderes y sus champions, como aprender un nuevo
idioma.
Para obtener un resultado diferente, como un proyecto exitoso, el consejo
directivo y los champions deben aprender extraer cuidadosamente proyectos
realizables y, posteriormente, estar dispuestos a revisarlos a medida que
los equipos de trabajo recogen datos y descubren que está pasando realmente
el proceso. |
18/05/2012
