SEIS SIGMA COMO INSTRUMENTO PARA MEJORAR LA CALIDAD
En la actualidad numerosas empresas
utilizan la denominada metodología Seis Sigma como instrumento
imprescindible de gestión en sus diferentes centros de trabajo. Como
posible causa de esta elección se pueden citar tres razones
fundamentales:
-
Seis Sigma se hace imperativo cuando hay
que evaluar y mejorar la capacidad de los procesos productivos.
-
Seis Sigma es un medio para reducir la
complejidad de los diseños de los productos y de los procesos, a la vez
que se consigue un aumento de su fiabilidad.
-
Seis sigma es una puesta en escena para
combatir lo que muchas veces se achaca a la llamada "mala suerte"; Esta
puesta en escena es válida no solo en la planta productiva o en el
taller sino en cualquier otro escenario de la organización.
Técnicamente, calidad Seis Sigma equivale a
un nivel de calidad con menos de 0,000003 defectos por oportunidad (3
defectos por millón de oportunidades). Seis Sigma es una metodología que
ayudara a alcanzar tal objetivo.
De esta forma hay que subrayar los dos
aspectos principales sobre los que descansa la metodología Seis Sigma:
-
El fabricante de calidad es a la vez el
fabricante que es capaz de producir a bajo coste. Es menos costoso
fabricar bien a la primera que gastar dinero en ajustes y correcciones.
-
La calidad se puede cuantificar, y es mas
la calidad tiene que cuantificarse. El diagnostico y el seguimiento de
la calidad es un compromiso de calidad a largo plazo. A corto plazo la
metodología Seis Sigma se sustenta en medidas mas que en experiencias,
juicios y creencias pasadas. Si no puedes medir no sabes donde estas, si
no sabes donde estas, estas a merced del azar.
|
18/05/2012
